клиенты

Клиенты на диагностической консультации часто рассказывают следующую историю

«Иду в очередной раз к врачу, сдаю все анализы, и все по ним хорошо, и врач говорит, что все хорошо. И мне так хорошо от этого становится, что все симптомы проходят на несколько дней и ничего не беспокоит».

Волшебное излечивающее слово врача.

На самом деле это волшебство, которое человек делает сам с собой. Силой своей же мысли он ослабляет свою боль, но не хочет этого признать.

Потому что это очень страшно – признавать эту способность. Это значит согласиться, что боль в голове. Это значит убедиться, что я могу управлять своими ощущениями. Это значит признать, что симптомы появляются от тревожных мыслей, напряжения, стресса и размышлений о своей болезни.

Почему это очень больно и невыносимо признавать? Я не знаю. Наверно потому, что придется взять ответственность на себя за свое выздоровление тоже, а не перекладывать ее только на врача и таблетки.

Что мы делаем с клиентами на предварительной диагностической консультации?

 — я ищу психологическую причину (или причины), которая запустила болезнь. Их может и не быть, но и в этом случае симптомы СРК можно ослабить, работая с головой.

— я ищу психологические препятствия, которые мешают выздороветь сейчас.  Это конкретные причины тревоги, стресса, напряжения на данный момент, которые провоцируют симптомы. Даже если они касаются самого СРК.

— исходя из того, сколько всего препятствий, говорю, сколько времени может занять работа и смогу ли я помочь как психолог в принципе.

А уже потом, на рабочих встречах разбираемся со всеми этими причинами и я обучаю клиента пользоваться своими волшебными силами.

Записаться на консультацию можно здесь:  Перейти в ВК   Написать в Телеграм  Написать в Whatsapp 

Время не лечит

Если бы время лечило, у 70-летней женщины не стояла бы перед глазами картина того, что с ней сделали 50 лет назад, как будто это случилось вчера.

И это не вызывало бы слезы и чувство вины, и бесконечное чувство плохости, которое вынуждало ее всю жизнь ощущать себя человеком второго сорта.

А до этого всего, это ощущение не подсаживало бы ее на крючок манипуляторам из близкого окружения, которые дергали её за чувство вины, ездили на ней всю жизнь, подтачивая здоровье, высасывая силы, оставляя в старости не просто ни с чем, но и без поддержки.

Иногда я думаю: как было бы здорово по-настоящему изменить что-то в прошлом, тогда и никакой боли в настоящем не будет. Такой возможности нет, и я напоминаю себе косметолога, который только лишь убирает лазером рубцы после неудачной операции, длиною в жизнь.

Но иногда и этого достаточно, ведь если убрать чувство «я виноват» и «со мной что-то не так», то и возвращаться в прошлое не будет никакой необходимости. Оно просто растворится, вместе с чувством вины и стыда, и любой манипуляции сейчас не за что будет зацепиться.

И, как сказала моя клиентка «теперь мне все равно, я все отпускаю». И вот тогда наступает спокойствие.

Приходит клиентка на очередную встречу: неделя прошла спокойно, стрессов и тревог не было, но вот нарушила диету, поела «запрещенку» и живот сразу дает о себе знать

Как часто я слышу слова: «понимаю, что нарушаю диету, и ем сладкое, жирное, чипсы, молочку, но…»

— иногда некогда, торопишься и перехватываешь что-то на ходу,

— иногда нету в кафе или столовке на работе что-то «приемлемого» для кишечника, а есть хочется,

— иногда надо заесть стресс или тревогу чем-то вкусненьким, чтобы успокоиться или отвлечься,

— иногда начинается протест: «почему другим это можно, а мне нельзя», и в такие моменты даже наплевать на возможные последствия в виде спазмов, побегов в туалет и вздутия, которое не закончится по взмаху волшебной палочки или волшебной таблетки.

В 80-90% случаев причина «сложных» отношений с едой – некая эмоциональная проблема.

Тревожно или страшно, чувствуешь себя ненужной, скучно, грустно. А может «поесть вкусного» –это просто ритуал, который сопровождает другую рутину на работе или в семье.

Но нельзя исключать физиологию.

Если врач сказал нельзя – значит нельзя.

Возможно, организм восстановится – и со временем будет можно, а пока можно убрать тягу к «запрещенке», чтобы ее не хотелось вообще, и живот чувствовал себя спокойно. По этой ссылке отзыв клиентки двухгодичной давности (работала с девушкой, тяга к мучному, сладостям).

Запись на консультацию тут: Написать в ВК. (Другие способы связи здесь)

Если ничего не делать с причинами болезни, а только глушить ее симптомы, ситуация усугубляется

Первая история: у клиентки был невроз и панические атаки 4 года из-за того, что она была в отношениях, в которых страдала (муж не ценил и не обращал внимания). Пила таблетки, назначенные психиатром, невроз приглушила, развелась, но попала в аналогичные отношения, и начался СРК.

Вторая история: начался СРК из-за постоянной тревоги, пила антидепрессанты, как советовали врачи (якобы «лечить тут особо ничего не нужно») и началось аутоимунное заболевание, когда болит уже не только живот, но и кости, больно ходить – в общем теперь ей хочется сказать «спасибо» врачам.

Можно ли рассматривать то, что случилось с девушками как не связанные друг с другом события? Да, если Б. произошло после А., это не значит, что Б. произошло вследствие А.

Но я вижу это как целостные истории. Организм не дурак: сначала проблема возникает на уровне психики, и если она там же не решается, то уходит на уровень тела.

Если человек продолжает игнорировать сигналы тела («сделай что-нибудь, реши то, с чего все началось»), то болезнь усугубляется или человек заболевает чем-то более тяжелым.

В первом случае клиентка игнорировала убеждение «я не нужна/не ценна». Во втором случае клиентка игнорировала ощущение «я не в безопасности» (тревога – это сигнал об угрозе) — и организм начал разрушать сам себя (реализовывать последнюю программу борьбы со стрессом «разрушься, если не можешь выжить»)

Да, кому-то может показаться, что я натягиваю психологические причины на сугубо биологические нарушения. Действительно, когда-то дело только в поломке тела, и психика не при чем.

Но перед началом работы я делаю то, что и должна делать: выясняю область своей ответственности, а именно есть ли у болезни конкретные психологические и эмоциональные причины. Для этого я провожу предварительную консультацию.

Если психологических причин нет – отправляю человека дальше к врачам. Если они есть – предлагаю свою помощь, мы проводим работу и смотрим на результат.

Иногда он уже случается и после предварительной консультации. Один из последних случаев: живот у клиентки болел стабильно, каждый день с утра, по 1-2 часа, таблетки не помогали. После предварительного созвона, на 1 рабочей сессии она сообщила, что живот на этой неделе болел меньше и уже не каждый день.

Уменьшение симптомов в этом случае объясняется просто: мы находим глубинные причины проблемы и тело будто понимает «на меня обратили внимание, сейчас мне помогут и станет легче», и становится.

Записаться на предварительную консультацию можно тут: Написать в ВК. (Другие способы связи здесь)

«Работаю с ЖКТ уже четвертый год»

«Знаю, что все запустил стресс 4 года назад, но хожу по врачам, пью альфа-нормикс, прохожу обследования по кругу, и если сейчас то, что мне прописал гастроэнтеролог не поможет, то буду знать, что это точно проблема в голове»

Вы что, издеваетесь? – так и хочется процитировать известного гуру, который находится в местах не столь отдаленных.

Сравните с этим: каждую ночь я не сплю из-за того, что шумят соседи. Но вместо того, чтобы пойти и попросить их вести себя потише, или на крайний случай, вызвать полицию, я надеваю беруши.

Или: не хватает денег. Но вместо того, чтобы попросить начальника о повышении или устроиться на работу с большей зарплатой, я начинаю экономить на всем и затягивать пояс потуже.

Да, получить «волшебную таблетку» гораздо проще: проще в десятый раз пропить курс антибиотиков, проще заткнуть уши и сделать вид, что проблемы не существует, проще адаптироваться к ситуации, и не делать ничего.

Может быть так, но только такой подход редко приносит результаты, которые нравятся.

Я предполагаю, что люди считают работу с психологом чем-то долгим, сложным и требующим усилий.

На самом деле связку «стресс – проблемы с ЖКТ» разорвать проще всего. С последней клиенткой (о результатах которой я писала ниже) это удалось сделать за 4 сессии, причем боли и спазмы в животе ушли уже после 1 сессии.

И не всегда то, что кажется вам «волшебной таблеткой», таковой является. Гораздо чаще все сложное и трудное, что вы откладываете на потом, в результате делается легко и просто.

Запись на консультацию тут: Написать в ВК. (Другие способы связи здесь)

«Психолог сказала мне, что проблема решена, и на этом мы закончили»

Я не знаю, в чем причина поведения коллеги.

Возможно, она просто растерялась и не знала, что делать дальше.

Или поняла, что не может больше ничем помочь, и решила закончить работу (или избавиться от человека?)  именно таким образом.

А может действительно посчитала, что тревожность ушла, и на этом решила завершить встречи со сложной клиенткой.

Некоторые клиенты действительно сложные. В чем это проявляется?

 — перекладывают решение проблемы с себя на других («у вас такое громкое заявление, что все у меня пройдет сразу и по щелчку»),

 — делают домашнее задание «на отвали»,

— сомневаются и расспрашивают о каждом шаге, вместо того чтобы довериться и следовать тому, что я говорю.

Изменения действительно произойдут быстро и «по щелчку», но только если:

 — человек ответственно относится к домашней работе и делает все так, как я скажу,

— понимает, что результат будет ровно такой, насколько он вложит свои усилия в работу,

— не боится мне довериться.

А результат работы проверяется просто: я слушаю не только то, что клиент говорит (о том, доволен он результатом или нет), а на то, как он это делает.

Также я обязательно смотрю на изменения в реальной жизни. Пример: клиентка раньше ехала на встречу с заказчиком, и у нее от страха сводило живот. Положительный результат: клиентка едет на встречу, и чувствует себя спокойно и легко, а живот не беспокоит.

Если результат отличается от положительного, либо продолжаем работу по желанию клиента и добиваемся нужного состояния, либо я возвращаю деньги.

Напоминаю, что записаться на консультацию можно здесь: Написать в ВК.

Другие способы связи здесь.

Вы и сами знаете, почему это с вами происходит

Ко мне обращаются клиенты, у которых СРК начинается после отравления или курса антибиотиков. Случается сбой на уровне организма. Другой вопрос: почему он не может восстановиться так долго? Вроде бы уже прошло с кишечной инфекции много лет, пропито множество пробиотиков и препаратов для восстановления микрофлоры, перепробовано множество диет, но результата нет и нет.

Также обращаются клиенты, которые уже провели анализ своей жизненной ситуации, и у них есть предположение, что запустило СРК: смерть близкого родственника, переход на новую работу или увольнение со старой в свободное плавание, переезд за границу или постоянный стресс в личной жизни.

Другие отмечают, что если бы не зацикленность на кишечнике, не мысли о том, «как бы не заболело» или «почему так долго не проходит», то все бы уже давно прошло.

На самом деле вы и сами знаете, почему это с вами происходит, но почему-то продолжаете наступать на старые грабли:

  • пить таблетки без эффекта
  • ходить по врачам по 3 кругу, в надежде, что причину заболевания все же найдут
  • ничего не делать с настоящими причинами, которые не дают выздороветь: тревогой, депрессией, навязчивыми мыслями, стрессом, постоянным эмоциональным напряжением.

 
Возможно, все пройдет само, но если лодку затапливает, а воду из нее не вычерпывать, она опустится на дно.

Какие способы использовала моя клиентка, чтобы избежать дискомфорта в животе по дороге на работу?

1) пыталась насильно отвлечься от мыслей о кишечнике (проговаривала про себя список дел и планов на сегодня, включала игру на телефоне, просматривала рилсы);

2) убеждала себя внутри, что все будет хорошо;

3) выучила, где по дороге находятся все туалеты;

4) старалась не менять счастливый маршрут, на котором никогда ничего не случалось.

Какие из способов работают, а какие только усугубляют проблему?

Работает только первый способ. Отвлечение – это хороший способ снять тревогу и выйти из замкнутого круга мыслей, которые усугубляют дискомфорт и спазмы в кишечнике. Но чтобы первый способ сработал как надо, необходимо сделать еще несколько шагов, о которых люди часто забывают или не знают.

О втором способе: позитивные мысли о том, что все будет хорошо, по силе своей не могут вытеснить дискомфортные мысли. За негативом всегда больше эмоций, особенно, если тревожные мысли подкреплялись событиями из вашего прошлого. Чтобы позитивные аффирмации подействовали, надо сначала поработать над тревогой, которая откуда-то растет.

Третий и четвертый способы – лишь закрепляют мысли про «вдруг не добегу», потому что фиксируют вас в состоянии, когда «что-то может случиться». Наличие неких внешних «костылей» вроде карты туалетов или счастливой дороге внутренне убеждают вас в том, что вы беспомощны и не справитесь сами, что, конечно же, усиливает тревогу. К тому же, если дорогу закроют на ремонт, а туалет в самый нужный момент будет занят (или также закрыт) – это добавит новые тревожные мысли.

Как же можно справиться с дискомфортными мыслями и тем самым уменьшить спазмы в животе?

  1. Использовать простейшие техники расслабления и отвлечения
  2. Научиться отделять друг от друга мысли и факты (одно не равно другое).
  3. Зачистить весь негатив из прошлого, который эти мысли вызывает.

 
Этим мы и занимаемся с клиентами, которые обращаются ко мне за помощью при ощущении дискомфорта в животе перед выходом из дома или в дороге.

Чтобы записаться на бесплатную экспресс-консультацию, напишите в ВК (вот сюда) или заполните заявку в гугл-формах (вот здесь)

“Хватит морочить людям голову”

“Как вы смеете говорить о том, что СРК можно вылечить?” 

“Я болею СРК уже Х лет, чего только не перепробовала, психолог тут точно не поможет”

Приблизительно такие комментарии оставляют к моим видео и постам люди, которые не верят в то, что от СРК можно избавиться.

У каждого есть право на свое мнение, и мне неинтересно ни отвечать на подобные комментарии, ни устраивать дискуссии, ни пытаться переубедить человека.

Тем более, за этим стоит:

  • желание привлечь и получить внимание,
  • подтвердить для себя собственную правоту,
  • “разоблачить мошенницу”, которая обещает избавление от “неизлечимой” болезни.

 
А самое главное: такие люди убеждены, что СРК у них навсегда. Этим они отличаются от моих клиентов, которых подгоняет обратиться за помощью ровно тот же самый страх: “а вдруг это со мной навсегда?”

Это не навсегда, пока вы полны решимости что-то в своей жизни изменить. 

Чтобы записаться на бесплатную экспресс-консультацию, напишите в ВК (вот сюда) или заполните заявку в гугл-формах (вот здесь)

 

«Я не помню, что конкретно мы делали каждой сессии, но мне все лучше и лучше»

Когда я слышу такие слова, я понимаю, что все идет как надо.

Клиенту нужен результат: к примеру, избавиться  от панических атак, перестать испытывать стыд, справиться со страхом. Если проблему действительно нужно решить (а не сделать вид, что вы пытаетесь ее решить), то как именно это происходит – неважно.

Представьте: вам предстоит операция. Вам плохо, что-то болит, и надо это либо «починить», либо удалить из организма. Перед операцией врач делает наркоз. Принудительно отключает голову, чтобы вы не испытывали боль. Вы просыпаетесь – швы заживают, боль уходит, и вы выздоравливаете. Хотите ли вы знать, что именно и как делал врач, пока вы были в отключке? Насколько это важно, если вы теперь здоровы?

В психологической работе голова «отключается», потому что клиент спускается на уровень тела и эмоций. Именно поэтому забывание того, что происходило на сессиях – хороший знак. Он говорит, что внутренняя работа прошла и все изменения запущены.

Клиенту не надо запоминать, что мы делали. Не надо это обдумывать. Разбираться, как работает метод, включать голову и анализировать – все это только мешает. Если проблема эмоциональная, логикой ее не решить.